Внимание! Есть несколько важных моментов:
- Подключить партнерскую поддержку может только администратор Битрикс24.
- Писать в чат с партнерской поддержкой могут администраторы Битрикс24 и интеграторы.
- У партнера может быть свой регламент оказания консультаций по Битрикс24.
- Если у вас подключен чат поддержки от партнера, то чат Поддержка Битрикс24 будет недоступен.